1:打開小兔到家官網(wǎng),并登錄自己的賬號(hào)。在小兔到家商城頂端,找到“我的寶貝”字樣,點(diǎn)擊。
2:點(diǎn)擊后,就進(jìn)入我的個(gè)人中心了?,F(xiàn)在在頁面的左側(cè),找“已買到的寶貝”字樣,點(diǎn)擊。
3:點(diǎn)擊后,會(huì)在右側(cè)列出近期您在小兔到家商城上所有的交易記錄,找到您希望退款的那項(xiàng)交易,然后點(diǎn)擊該項(xiàng)交易的“退款/退貨”字樣,點(diǎn)擊。
4:點(diǎn)擊后,需要您選擇“退貨退款”或“僅退款”。您可以提前與賣家協(xié)商好然后選擇退款類型。這里以退貨退款為例。點(diǎn)擊“退貨退款”。
5:在出來的頁面中填好相應(yīng)的項(xiàng)目,其中退貨退款原因必填,您可以根據(jù)您的實(shí)際情況,選擇退款原因。退款金額也是必填的,至于退款金額中包含郵費(fèi)與否,您可以提前與賣家協(xié)商好。其他選項(xiàng)為選填項(xiàng),您可以根據(jù)實(shí)際情況,酌情處理。最后,點(diǎn)擊提交申請(qǐng)即可。
到此,恭喜您,您已經(jīng)完成退貨申請(qǐng)了。趕快去通知賣家吧。